Condições de Compra
Objectivo
As condições abaixo referidas regularizam a utilização do site www.DECORvinil.pt e a aquisição dos produtos presentes assim como o pedido de serviços de personalização.
A utilização ou aquisição dos produtos ou serviços admite a aceitação das condições abaixo mencionadas. Condições estas que podem sofrer alteração sem aviso prévio, sendo que o cliente deve considerar a leitura das mesmas antes de proceder a qualquer pedido.
Identificação
A DECORvinil é uma marca registada pertencente à empresa Vertente d'Imaginação Lda com o NIF: 510220436 registada na Conservatória do registo de Lisboa, Portugal em 2012.
Meios de contacto
Caso pretenda entrar em contacto pode utilizar uma das seguintes formas abaixo referidas:
Morada de Correspondência:
- Vertente d'Imaginação, Lda
- Rua Eduardo Viana, Nº 11 Loja C
- 2810-055 Feijó - Almada
Email:
- DECORvinil@DECORvinil.pt
Telefone / Telemóvel:
- (+351) 211 920 485 / (+351) 91 77 88 790
- De Terça a Sexta das 10:00 às 13:00 e das 15:30 às 19:30
- Sábados das 15:00 às 19:00
Produtos / Serviços
A DECORvinil para além da enorme gama de desenhos disponíveis, dispõe de uma grande variedade de serviços de personalização de artigos, entre eles t-shirts, sweatshirts, sweatshirts de capuz, canecas, gorros, mochilas, bonés, cap's, chapéus, camisolas de desporto, t-shirts manga cava entre outros através de métodos de estampagem, transfer, sublimação e outros.
A aquisição de produtos personalizados por parte do cliente, exige o pedido de orçamento prévio através dos nossos canais de comunicação acima referidos. Campanhas como portes grátis ou códigos de desconto não serão aplicados a encomendas personalizadas assim como a devolução destes artigos.
A utilização do Site Web
Ao aceder ao site DECORvinil o cliente compromete-se a:
· Utilizar o Sítio Web para navegar pelo mesmo ou efectuar encomendas legalmente válidas.
· Não efectuar nenhuma encomenda falsa ou fraudulenta.
· Facilitar-nos o seu endereço de correio, endereço postal e/ou qualquer outro dado que possa ser necessário para a correta formalização da encomenda de modo verdadeiro e exacto. Igualmente, consente que possamos utilizar essa informação de acordo com a Política de Privacidade.
· Não utilizar qualquer conteúdo presente no site para alguma finalidade alheia à DECORvinil.
Preços apresentados
Os preços devem entender-se em euros e incluem o IVA (imposto de valor acrescentado) aplicável à data da factura, mas não incluem as despesas de envio as quais serão acrescentadas ao finalizar a encomenda. Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será reflectida nos preços dos produtos.
A DECORvinil reserva-se no direito de alteração de preços e especificações a qualquer altura assim como declina qualquer erro de preços ou especificações por eventuais erros publicados no sítio. No tratamento da sua encomenda todo e qualquer erro de preços que eventualmente possa estar a ser apresentado no sítio devido a anomalias técnicas será detectado. Nesta situação o cliente é contactado. Se o preço do produto apresentado no sítio for na realidade mais baixo, a diferença é devolvida. Se o preço for superior o cliente será contactado e reserva-se no direito de aceitar ou cancelar a encomenda.
Processo de Compra
As compras devem apenas ser realizadas por maiores de idade ou menores quando acompanhados pelos responsáveis.
· Escolha um Produto, e os respectivos atributos do mesmo, como cor, tamanho, etc.
· Visualize o preço total no botão comprar.
· Clique em comprar para adicionar o artigo ao carrinho de compras.
· Clic em finalizar o pedido aceda ao carrinho de compras, verifique que está tudo como desejado e clique em finalizar.
· Faça login na sua conta, caso não seja cliente poderá criar uma nova conta e usufruir de todas as vantagens de ser cliente ou finalize como convidado sem ter a necessidade de criar conta.
· Confirme a morada para o envio da encomenda, caso não esteja correta poderá alterar o endereço. Tenha especial atenção ao preenchimento da morada. Uma entrega bem-sucedida está dependente de uma morada correta.
· Verifique o método de envio.
· Verifique novamente todas a informações de envio caso esteja correto clique em continuar.
· Escolha o método de pagamento entre os disponíveis.
· Caso pretenda numero de contribuinte na factura indique no campo NIF.
· Se tiver algum código de desconto indique no campo “Código de desconto”.
· Caso pretenda adicionar uma anotação ao pedido poderá o fazer no campo abaixo.
· Verifique todas a informações sobre o pedido assim como o valor total. Tenha novamente especial atenção aos detalhes da morada de envio. Estando tudo correto clique em realizar pedido.
Ruptura de Stock / Indisponibilidade de Produção
A DECORvinil habitualmente assegura a disponibilidade de todos os artigos, serviços e produtos. Contudo nos casos em que se verifique alguma falha no stock ou impossibilidade de produção o cliente será logo avisado e proposta a substituição, anulação (devolução do valor pago) ou adiamento do pedido.
Pedido de Personalização pelo cliente
Será possível realizar personalizações a pedido do cliente sejam elas texto, imagem.
Orçamento / Possibilidade
O pedido de orçamento terá sempre de ser através dos nossos contactos. Tendo o cliente de nos enviar a descrição detalhada do pretendida assim como as quantidades, artigo (t-shirts, Sweat-shirts, Sweats de capuz, canecas, gorros, mochilas, bonés, cap's, chapéus, camisolas de desporto, t-shirts manga cava etc) e cores desejadas.
Cabe à DECORvinil decidir a possibilidade de execução da personalização assim como o melhor método de impressão.
Maqueta
Caso o cliente deseje receber antes do envio uma maqueta para verificar o resultado final, terá de realizar o pagamento total ou parcial de pelo menos 50% do valor do pedido.
Pagamento de encomendas personalizadas
O pagamento destas encomendas terá de ser realizado antecipadamente através de um dos nossos meios de pagamento.
Portes de envio das encomendas personalizadas
O valor dos portes de envio será sempre aplicado consoante o pedido. Sendo que na altura do orçamento a DECORvinil informará qual o valor dos portes de envio.
Não é possível a utilização de qualquer campanha decorrente em encomendas personalizadas pelo cliente.
Devolução / Troca de artigos personalizados
Não será possível a troca/devolução de artigos personalizados pelo cliente salvo artigos com defeito.
Direitos de Autor nas personalizações
A DECORvinil não fará personalizações que utilizem nomes/logotipos de outras marcas. Contudo e uma vez que não podemos verificar a legitimidade de todas as imagem, cabe ao cliente a responsabilidade do uso desses elementos em personalizações.
A DECORvinil descarta qualquer responsabilidade pelo uso indevido por parte do cliente em elementos de personalizações nomeadamente nomes, logótipos, designs, etc.